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待處理事項
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營收趨勢(近 12 個月)
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會員成長
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審核作業(近 30 天)
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各審核員產出
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登錄/新增訂閱
(收款方式為匯款或業務簽約時,在此人工登錄;未來接金流後改由系統自動寫入)
訂閱清單
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新增/調整員工
(角色決定預設權限;如需個別調整,於下方清單逐項設定)
員工清單
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案件指派紀錄
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待辦通知
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學習迴路說明
① 蒐集:於「語料蒐集與確認」貼上或上傳契約,系統自動解析條數、法源引用、風險與缺漏。
② 真人確認:逐筆核准/駁回/修正後核准;核准後條款自動萃取進知識庫,高風險條文轉為風險規則候選。
③ 重新學習:知識庫版本 +1,重建條款使用頻率與規則命中統計,前台立即生效。
④ 回饋修正:前台使用者的 👍/👎 與修正建議進入「使用者回饋」,審核後套用至條款/規則/常數並再次學習。
⑤ 範圍管制:超出民事・公司法・勞動法規的問題不回答實體內容,於「超出範圍通知」待真人處理。
② 真人確認:逐筆核准/駁回/修正後核准;核准後條款自動萃取進知識庫,高風險條文轉為風險規則候選。
③ 重新學習:知識庫版本 +1,重建條款使用頻率與規則命中統計,前台立即生效。
④ 回饋修正:前台使用者的 👍/👎 與修正建議進入「使用者回饋」,審核後套用至條款/規則/常數並再次學習。
⑤ 範圍管制:超出民事・公司法・勞動法規的問題不回答實體內容,於「超出範圍通知」待真人處理。
新增/調整會員
(方案額度:A 10 審閱/25 詢問/5 撰擬・B 20/60/10・C 50/150/30・D 訂製;單位皆為每年)
提示:更新既有會員時,只需填電子郵件與要變更的欄位(留空的欄位不會被覆蓋)。
會員清單
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本期用量總表(依使用量排序)
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安全設定 (由環境變數控制,唯讀顯示)
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登入失敗與鎖定紀錄
(達門檻自動鎖定,可手動解除)
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未驗證 Email 的會員
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當事人權利請求
(依法應於 15 個工作日內處理)
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保存期限清除
(逾期資料自動刪除)
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稽核軌跡完整性
(雜湊鏈,可驗證是否遭竄改)
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同意條款紀錄
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備份
(每日自動;還原前會先備份現況,可回復)
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備份清單
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日誌
(超過門檻自動輪替;稽核檔就地壓縮以維持雜湊鏈可驗證)
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交付審核佇列
非急件契約須經真人審核後才會交付前台;急件先行交付、事後複核
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專人服務需求單
消費者在諮詢超出範圍時所填寫;系統已同步通知後台與設定信箱
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新增契約語料
待確認佇列
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使用者回饋
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風險規則候選(由核准語料自動萃取,須真人確認後才會生效)
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超出範圍通知(系統已告知使用者「超出範圍」,待真人處理)
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交付存檔(純文字檔)
所有給客戶的建議與契約皆以文字檔保存,含 sha256 供檢核
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每週日資料庫檢核
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檢核項目:知識庫結構與法源引用可解析性、交付存檔完整性(sha256)、交付佇列一致性、資料庫集合完整性、法規庫新鮮度。
系統於每週日(台北時間)自動執行一次;異常時會通知後台並寄送 email。
檢核歷史
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知識庫總覽
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法規常數維護(修改後自動重新學習)
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風險規則
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通知信箱設定
收到超出範圍諮詢、待審契約、每週檢核異常時,系統會寄信通知這些信箱
信件寄送紀錄(outbox)
未設定 SMTP 時,信件會存成 .eml 檔於此
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生成前檢核(機制 3)現況
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學習日誌
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稽核軌跡
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